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お問い合わせ一元管理、outaigateリリース!

マルチチャネル対応のお問い合わせ管理ツール、
「outaigate(オウタイゲート)」リリース!

LINE・メール・チャットボット・Facebookメッセンジャー・ライブチャットなど、あらゆるチャネルからのお問い合わせを一元管理できるツール、「outaigate(オウタイゲート)」が登場しました。

✔ 相談内容や履歴を管理できる「チケット機能」
✔ 他の担当者への引き継ぎできる「割当機能」
✔ 対応状況を一覧で把握できる「レポート機能」

など、様々な機能でチームの対応力を底上げし、業務をより効率的に。

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